【笔记】项目管理与团队

前端时间去听了一门课程: 《项目管理基础》, 大部分东西比较务虚, 但是还是有一些收获的, 做点笔记.

项目管理的过程:

  1. 启动, 需求分析, 组建团队;
  2. 计划, 制定目标和关键路径, 成本估算和风险管理;
  3. 执行 & 控制, 包括了进度控制, 变更管理, 计划即是为了变化, 迭代和周期随之变更;
  4. 收尾, 最后的项目交付和总结;

与项目管理密切相关的是 团队的成长过程:

  1. 组建期, 需要关注团队成员之间的沟通和冲突, 效率为重, 做好团建工作;
  2. 磨合期, 这个时候冲突会上升, 效率会受到影响;
  3. 标准期, 沉淀出标准的流程, 效率提高, 冲突减少;
  4. 成熟期, 效率进一步提高, 团队合作默契, 寻找新的闪光点;

项目的三要素: 进度, 成本, 范围. 这三点构成一个三角形, 面积即为项目质量, 在保证质量的前提下, 这三点需要一个平衡.

在课程的过程中做了一个小游戏很有意思, 游戏的过程是这样的:

  1. 按小组进行, 每组5个人, 分别为A, B, C, D, E.
  2. 沟通方式只能是纸条, A只能和B沟通, B可以与任何人沟通, C, D, E除了A之外能和任何人沟通.
  3. 每个人会拿到一个题目, 但是只有A有目标, B, C, D, E只有问题的描述.
  4. 最后需要大家通过纸条的沟通, 解答出题目.

在实际过程中, 惯性思维会导致A以为大家都知道题目是什么, B, C, D, E 都不知道要做什么, 这中间就会出现问题, 想达成目标不容易.

这个游戏给我的印象很深刻, 因为我在游戏中扮演的是B, 因为一直在写纸条, 忙的跟没头苍蝇一样, 忙的过程中忘记了确认问题的目标, 慢慢的转变成了一个传声桶, 还是很低效的那种.

在经历过的项目中, 好的PM总是让人又爱又恨, 爱是因为以身作则让人敬佩, 恨往往是因为直击到了自身人性的劣根.

需要这样的PM: 照顾好项目和团队, 克服一切阻力(包括内部和外部的), 坚定的带领大家向目标迈进, 勿忘初心.